采购人：金沙威尼斯欢乐娱人城

采购项目名称：科研管理系统运维服务

采购编号：20D021DW

采购预算金额： 肆万伍仟元整

供应商：北京易普拉格科技股份有限公司

供应商注册地址：北京市海淀区西三旗桥昌临801号27号201室

提供的货物或服务说明：

咨询服务     产品发展趋势咨询服务

    系统部署架构及数据库安装规划咨询

    安全咨询服务

系统升级     非个性化、非结构化的升级服务（升级需保持系统原有功能及原定制化功能正常）

    产品结构化的升级服务

远程技术支持（电话、Email） 系统错误性故障排除服务

    客服系统帐号（资料下载，需求提交）

    系统使用问题解答

    系统bug提醒与修复

    系统远程巡检

    管理员来公司培训交流(需提前预约)

个性化修改客服系统开放提交个性化需求权限，用户可提交个性化需求，根据公司评审的工作量核算价格（包含数字化校园集成、及各类对接）。

数据库维护专业数据库工程师提供日常维护及故障处理、参数优化、紧急救援服务。

    数据库迁移

    数据库安装（学校提供，科研指定的服务器环境）

数据处理     业务数据处理（如院系合并拆分、新数据导入、教师职工号变更等）

    国自然立项书导入系统

安全协助     协助学校进行通用性安全整改，如账号、密码问题等。

教育部统计免费开通云统计系统账户、确保管理系统数据导入教育部上报数据

客服服务项目  5*8售后项目经理服务

    5*8 400客服电话技术支持服务（通用）

单一采购理由：

1、我校现有科研管理信息服务系统由北京易普拉格科技股份有限公司开发并提供技术服务，功能完备、服务响应及时；完全符合我校科研管理工作需要；服务期间所有就业数据安全可靠。

2、本科研管理系统只有原开发单位熟悉程序架构和源代码，为保证我校科研管理系统更好的服务全校师生，保证现有科研管理系统持续、可靠、数据的一致性；拟选择北京易普拉格科技股份有限公司为单一来源供应商。

3、附原有开发合同和服务协议。

公示起止时间：2020年11月6日至2020年11月12日止。

任何供应商、单位或个人对此单一来源采购方式有异议，可以在本公示期内将书面意见反馈给采购单位，并同时抄送监督部门。

采购单位：信息化办公室

联系人：卢成慧

联系电话：18021097286

监督部门联系人：曹洁漪

联系电话：021-64682023