采购人:金沙威尼斯欢乐娱人城
采购项目名称:文翔路校区信息技术中心天融信VPN设备维修和保养服务
采购编号:24D164B
采购预算金额:2.2万元
采购原由:金沙威尼斯欢乐娱人城现有天融信VPN6000一台,承担着学校文翔路校区VPN接入及相关防护功能。设备将过保,为了更好的保障学校网络安全,特申请采购硬件保修及备件替换服务一年。
伴随服务:合同期内,在金沙威尼斯欢乐娱人城内提供天融信VPN设备保修及备件替换服务,确保设备正常运行。
售后报修服务要求:1、在设备(含软件)一年质保期内服务提供商应提供设备保修和技术支持服务,服务期限一年。
2、提供7*24*2服务,故障报修后2小时到达现场排查解决。
3、一旦设备出现故障,需于12小时内提供原厂备品备件,保证系统正常运行。
4、在服务期内服务提供商负责解答用户在设备使用中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法;
5、服务提供商应每年对保修设备定期巡检服务,并出具巡检报告;
6、如学校有停电或其他重大活动安排,需提供免费的应急服务响应。
7、对学校设备相关网络安全故障及问题提供技术支持。
8、给学校工程师安排设备使用培训指导,培训时间不少于4小时。
公告起止时间:2024年11月13日至2024年11月15日止。
报名方式:
携带以下材料,于2024年11月18日09:00-2024年11月19日09:00至实验中心522报名。
1. 法人代表授权委托书、被委托人身份证原件及复印件;
2. 营业执照副本及加盖公章的复印件。
采购单位:信息技术中心
联系人:肖丹
联系电话:18021098906
邮箱:无